3GO 오징 862ML 초릿대 파손으로 A/S 신청 합니다.
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작성자 김범수 (59.♡.99.125) 댓글 1건 조회 183회 작성일 24-09-30 14:12본문
안녕하세요.
3GO-O/S862ML 로드 초릿대가 파손되어 A/S 접수 하려 합니다.
절차 및 방법에 대해 알려주시면 진행 하도록 하겠습니다.
추가로 접수 시 A/S 처리 후 제가 받을 수 있는 기간이 어느 정도 소요 될까요?
감사합니다.
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기간이즘님의 댓글
기간이즘 아이피 (112.♡.239.158) 작성일
김범수고객님 안녕하세요.
기간산업주식회사입니다.
택배가 회사로 도착한 날을 기준으로 보통 당일에 AS 접수를 하고 비용 발생하는 부분에 대해 입금 안내 문자를 발송합니다.
입금 확인이 되면 다음날 출고가 가능한데 10월은 휴무가 많아 조금 더 늦어질 수 있는 점 참고 부탁드리며
10월 1일~3일 , 10월 9일은 휴무입니다.
AS 접수는 아래 주소로 메모 동봉하시어 택배를 보내주시면 확인하여 연락 드리도록 하겠습니다.
AS 보내실 주소는
경북 경산시 진량읍 초원길 52 A/S팀
T. 1668-2168입니다.
AS 사유 및 요청사항, 성함, 주소, 연락처 메모와 함께 보내주시기 바랍니다.
*가이드 AS : 클로즈 백 포장 후 지관 또는 하드케이스 포장
**파손 AS : 작게 파손하여 해당 절대만 보내주셔도 워런티 적용은 가능하나
결합확인을 원하시는분은 세트로 보내주시기 바랍니다.
세트입고가 되지 않은 경우 추후 결합문제로 왕복 택배비가 부과될수 있습니다.
*** 포장 미비로 블랭크 쇼크에 인한 파손은 당사에서 책임지지 않습니다.
참조부탁드립니다.
감사합니다.